Annie Jean-Baptiste: Den v životě vedoucího produktové integrace společnosti Google

Identita

Jděte do zákulisí.

Autor: Brittney McNamara

můžete ztratit panenství bez sexu
17. ledna 2020
  • Facebook
  • Cvrlikání
  • Pinterest
Šamajim
  • Facebook
  • Cvrlikání
  • Pinterest

Všichni jsme se zeptali, co chceme být, když vyrosteme, ale je těžké odpovědět na tuto otázku, pokud přesně nevíme, co naše profesní ambice znamenají. Co to znamená být finančním guruem? Jak se organizátoři organizují? Co to ve skutečnosti znamená být politickým poradcem? Abychom vám mohli nahlédnout do toho, jak vaše idoly a vrstevníci vykonávají práci, naše série The Hustle vás zavede do zákulisí různých kariér, aby vám poskytla představu o tom, jaké to je vlastně mít vaši vysněnou práci.





Annie Jean-Baptiste tráví dny tím, že se stará o všechny. Jako vedoucí produktového zařazení, výzkumu a aktivace ve společnosti Google je to docela velká práce. Annie má za úkol zajistit, aby vše, co Google uvádí na trh, bylo včetně lidí, kteří ji budou používat, od zajištění toho, aby pomocníci společnosti Google používali citlivý jazyk, a ujistili se, že barva kůže se v kamerách zobrazuje správně.

Tento poslední kousek je to, co nedávno podnítilo Google k vytvoření 2 000 členného týmu „Inclusion Champions“, který pomáhá testovat připravované produkty, aby se ujistil, že fungují pro všechny druhy lidí. Podle společnosti Digital Trends se Annie rozhodla zavést definovaný proces testování inkluze poté, co technik kvality obrazu označil, že se různé různé odstíny kůže v kameře telefonu Pixel nezobrazují správně. Když se tato inženýrka zeptala Annie, jak se má ujistit, že výrobky byly testovány, aby se zabránilo zaujatosti, zjistila, že tam žádný není. Kromě produktů byla společnost Google již dříve označována za nedostatečné začlenění do své pracovní síly a do svých vyhledávačů.

Annie pracuje asi deset let na zvýšení inkluze ve všech oblastech. Od rušného každodenního života si udělala rychlou přestávku, aby se podělila o to, jak vypadá obvyklý den v jejím pracovním životě - od chůze se svým psem, Herculesem, až po zesílení okrajových hlasů.

7:00 ráno. Vzbudit. Začnu svůj den tím, že řeknu tři věci, za které jsem vděčný, a stanovuji své záměry pro tento den. Budu používat Headspace k meditaci po dobu 10 minut, ale někdy jsem na to zapomněl nebo se mi necítil!

7:15 hodin Cvičení. Ráda cvičím, ale dnes jsem cvičila se svým trenérem Fredem.

8:15 a.m. Připravte se a zeptejte se svého asistenta Google (jehož hlasem je John Legend nebo Issa Rae) o provozu a počasí. Táta mě v neděli učil, abych si vybral oblečení na týden, abych vyloučil nutnost rozhodovat se během týdne. Google nemá kód oblékání, takže se mohu vyjádřit, jak se mi líbí. Letos jsem udělal smlouvu, abych podpořil více černých designérů a designérů barev. Mezi mé oblíbené patří Aminah Abdul Jillil, Andrea Iyamah, Arryles, Cushnie, Pat McGrath a Mented Cosmetics.

8:45 a.m. Procházka mého osmiletého Yorkie, Herkula! Přijde se mnou pracovat téměř každý den a v podstatě vyrostl na Googlu. Nosím své zařízení Upright Go při chůzi s Herculesem, abych zlepšil držení těla. Pomáhá mi zapamatovat si, abych se nedotáhl přes můj počítač!

8:55 a.m. Jdu do kanceláře společnosti San Francisco v Google. Rád poslouchám podcasty jako NPR Přepínač kódu nebo Skrytý mozek, získat inspiraci z různých průmyslových odvětví o tom, jak si myslí o začlenění a vyloučení.

9:30 hodin Přijedu do práce a popadnu snídani v kavárně a zkontroluji e-maily. Jsem osoba s doručenou poštou (nulová) (nebo alespoň mladší než 10 let), takže trávím tento čas odstraňováním důležitých e-mailů, které pomáhají upřednostňovat můj den. Mám velké kusy času zablokovány pro brainstorming a strategizaci, ale v můj nejhektičtější den mohu mít 12 setkání s různými výzkumnými, produktovými, výkonnými a marketingovými týmy.

reklama

10:00 ráno. Seznamte se s týmem produktů ohledně nadcházejícího spuštění. Jako vedoucí oddělení produktové integrace mám za úkol spolupracovat s různými týmy produktů (jako jsou Google Assistant a Android), abych zjistil, jak do své práce zapojit objektiv s inkluzivnější součástí. Dostali zpětnou vazbu od uživatelů mimo USA? Mluvili s lidmi všech pohlaví? Jak se vykreslí tón pleti? To jsou typy otázek, které klademe. Miluji možnost spolupracovat a učit se od tolika týmů. Každá role - ať už je to inženýrství, návrh uživatelského zážitku nebo správa produktu - má jinou perspektivu, která přináší, a odpovědnost za povznesení nedostatečně zastoupených hlasů.

12:00. Čas oběda! Chytil jsem nějaké jídlo a vzal jsem Herculesa na procházku.

13:00. Spolupracujte se skupinou 20 procent na inkluzivním dogfoodingu (tzv. Testování uživatelů). Google má tuto iniciativu, kde zaměstnanci mohou využít 20% svého času na práci na projektech mimo každodenní práci. Ve skutečnosti Gmail přišel z něčího 20% projektu. Více než 2 000 zaměstnanců společnosti Google z celé světové společnosti se dobrovolně přihlásilo k začlenění produktů a pomohlo týmům začlenit do své práce integrovaný objektiv. Pomáhají nám dogfood a zátěžový test a poskytují zpětnou vazbu na jejich zkušenosti prostřednictvím fokusních skupin v různých fázích procesu. Milujeme, když produktové týmy s námi začnou spolupracovat ve fázi nápadů, abychom mohli začlenit začleňování od začátku jejich cesty, ale mohou nás přivést na kteroukoli část procesu (i den nebo dva před zahájením).

14:00 Seznamte se s vedoucím týmem společnosti Google ohledně našeho hardwaru (tým zařízení a služeb) a jak začlenit začlenění produktu do jejich konstrukčního rámce. V rámci společnosti máme několik vedoucích sponzorů, kteří zajišťují, aby zahrnutí produktu bylo klíčovou součástí procesu, a rovněž poskytuje poradenství v oblasti výzkumu případu začlenění.

16:00 Připravte se na můj projev na Consumer Electronics Show, největší konferenci zaměřené na spotřební technologie, která přiláká více než 170 000 účastníků. Jako haitský Američan první generace jsem nadšený tím, že se všichni cítím a slyší jejich hlasy. Přestože jsem introvert, více jsem mluvil o tom, jak důležité je zastoupení nedostatečně zastoupených uživatelů. Trénuji slušnou částku a také miluji sílu představovat před každým rozhovorem nebo chatováním na ohni.

17:00. Zkontrolujte e-maily a věnujte nějaký čas prioritám, které jsou naléhavé, poločasové citlivé a mohou počkat až později v den.

19:00. Vraťte se domů a zkontrolujte WhatsApp. Moje rodina si vždycky posílá videa a vtipy a je to hezký způsob, jak se spojit s mým bratrem, který je v New Yorku, a mými rodiči, kteří jsou v Bostonu. Také se snažím volat své prarodiče alespoň jednou za každé tři týdny. Rozdělili svůj čas mezi Haiti a východní pobřeží USA

7:15 hodin Přečtěte si 10 stránek (minimum, nejlépe více, v závislosti na knize!). Nevypadá to moc, ale loni jsem četl 15 knih. Některé z mých oblíbených jsou Vzpomínky od mladého černého kuchaře, Originály, a Jak mluvit strojem.

7:45 hodin Večeře s manželem. V neděli obvykle připravuji jídlo na týden, ale ve středu zkusíme novou restauraci nebo recept. Je náš čas dohnat.

20:30 Zkontrolujte činnosti mimo práci. Jsem Intrapreneur in Residence na University of Pennsylvania Graduate School of Education (go Quakers!), Takže plánuji úřední hodiny se studenty, které doporučuji. Také mentoruji mladé lidi, kteří se chtějí dostat do tech, takže se s nimi mohu spojit.

8:45 hodin Balíček na služební cestu do Jihoafrické republiky. Měl jsem to štěstí, abych mohl reprezentovat zařazení produktu do celého světa. Mám kufr již nabitý základem, jako je tréninkové vybavení, nabíječky, sluchátka a toaletní potřeby, protože jsem hodně na cestách.

starter pack girl

21:30 Pozdě v noci chodíme na Herca (i když obvykle mám manžela dělat to!).

9:50 TV, čtení, nebo visí před spaním.

11:00 hodin Modlete se, pak spíte. Jeden z mých neobchodovatelných je dostat nejméně osm hodin za noc! Nejsem můj nejlepší, když jsem neměl spánek. Starší rok střední školy, každou noc jsem měl 11 hodin a žil jsem svůj nejlepší život (to byly dny).